Política de Privacidade

Última atualização: 13 de julho de 2026.

1. Quem somos

Esta Política de Privacidade descreve como a GR Serviços Empresariais e Tecnologia Ltda pode coletar, utilizar, armazenar e proteger dados pessoais no contexto de seus serviços, sites, aplicativos, plataformas e marcas operadas.

2. Marcas, plataformas e serviços abrangidos

Esta política pode ser aplicada aos serviços e produtos digitais operados pela GR Empresas, incluindo, quando aplicável:

• MaxtraMídia, plataforma relacionada a mídia exterior, publicidade OOH/DOOH, gestão de equipamentos, clientes, contratos, pedidos e cobranças;
• Rastrear Veicular, serviço e plataforma de rastreamento, monitoramento e gestão veicular;
• Duelo Bíblico, aplicativo de entretenimento e conhecimentos bíblicos;
• Sites institucionais, formulários de contato, canais de suporte e demais produtos ou soluções digitais da empresa.

3. Dados pessoais que podem ser tratados

Os dados tratados dependem do serviço acessado, das funcionalidades utilizadas e das informações fornecidas pelo titular. Poderemos tratar, quando necessário e aplicável, as seguintes categorias de dados:

• Dados de identificação e contato: nome, e-mail, telefone, empresa, cargo e outras informações fornecidas em formulários ou canais de atendimento;
• Dados de cadastro e acesso: dados necessários para criação e manutenção de contas em plataformas e sistemas;
• Dados comerciais e financeiros: informações necessárias para propostas, pedidos, contratos, cobranças, boletos, recibos e demais rotinas comerciais;
• Dados de uso: informações técnicas sobre acesso, navegação, dispositivo, endereço IP, navegador, registros de erros e interações com sites, aplicativos e plataformas;
• Dados de geolocalização: quando o titular utilizar serviços de rastreamento veicular ou autorizar recursos de localização disponíveis em aplicativo, equipamento ou plataforma;
• Dados relacionados a veículos: informações como placa, modelo, identificação do equipamento, trajetos, eventos e alertas, quando necessários à prestação do serviço contratado.

4. Como os dados são coletados

Os dados podem ser obtidos das seguintes formas:

• Diretamente pelo titular, ao preencher formulários ou realizar contato;
• Durante a contratação ou utilização de serviços e plataformas;
• Por meio de aplicativos, dispositivos, equipamentos e integrações autorizadas;
• Por meio de cookies e tecnologias semelhantes, quando utilizadas;
• Por parceiros e fornecedores envolvidos na execução de serviços contratados, sempre que necessário e permitido pela legislação.

5. Para que utilizamos os dados

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

• Prestar, operar, manter e melhorar serviços, aplicativos e plataformas;
• Realizar cadastros, atender solicitações e prestar suporte;
• Gerenciar contratos, pedidos, propostas, pagamentos e cobranças;
• Enviar comunicações relacionadas ao serviço, atendimento e segurança;
• Viabilizar funcionalidades de rastreamento, monitoramento, alertas, histórico de trajetos e gestão de veículos, quando contratadas;
• Prevenir fraudes, incidentes de segurança e usos indevidos;
• Cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais e contratuais;
• Gerar análises, relatórios e indicadores internos, preferencialmente de forma agregada ou anonimizada quando possível.

6. Bases legais para o tratamento

O tratamento de dados pessoais é realizado de acordo com as hipóteses legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018), incluindo, conforme aplicável:

• Execução de contrato ou de procedimentos relacionados a contrato;
• Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias;
• Exercício regular de direitos;
• Legítimo interesse, observados os direitos e liberdades do titular;
• Consentimento, quando necessário.

7. Compartilhamento de dados

A GR Empresas não comercializa dados pessoais. Os dados poderão ser compartilhados somente quando necessário para a prestação dos serviços, funcionamento das plataformas, cumprimento de obrigações legais ou proteção de direitos.

Esse compartilhamento pode ocorrer com:

• Fornecedores de hospedagem, infraestrutura e armazenamento em nuvem;
• Provedores de pagamento, cobrança, emissão de boletos e serviços financeiros;
• Plataformas de assinatura eletrônica e gestão de contratos;
• Serviços de comunicação, e-mail, WhatsApp, atendimento e CRM;
• Empresas responsáveis por equipamentos, conectividade ou serviços de rastreamento;
• Autoridades públicas, órgãos reguladores ou judiciais, quando exigido por lei.

8. Armazenamento e segurança

Os dados pessoais são armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, atender obrigações legais, regulatórias, contratuais ou resguardar direitos da empresa e dos titulares.

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração, comunicação ou divulgação indevida. Apesar disso, nenhum sistema é totalmente isento de riscos, motivo pelo qual os usuários também devem proteger suas credenciais e dispositivos de acesso.

9. Cookies e tecnologias semelhantes

Nossos sites e plataformas podem utilizar cookies, pixels, registros de acesso e tecnologias semelhantes para viabilizar funcionalidades, melhorar a experiência de navegação, medir desempenho, compreender o uso dos serviços e reforçar a segurança.

O usuário pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de determinados cookies pode afetar o funcionamento de algumas funcionalidades do site ou serviço.

10. Dados de menores de idade

Quando um produto ou aplicativo puder ser utilizado por menores de idade, o tratamento de dados deverá observar a legislação aplicável e, quando necessário, dependerá da autorização ou acompanhamento de pai, mãe ou responsável legal.

11. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pessoais pode solicitar, quando aplicável:

• Confirmação da existência de tratamento de dados;
• Acesso aos dados pessoais tratados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Informações sobre compartilhamento de dados;
• Revogação do consentimento, quando essa for a base legal aplicável;
• Outros direitos previstos pela legislação brasileira.

12. Como entrar em contato

Para exercer seus direitos, tirar dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou solicitar informações sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato:

E-mail: guilherme@grempresas.com.br
Telefone: (88) 98113-1487

13. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações nos serviços, nas práticas internas, em requisitos legais ou tecnológicos. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a respectiva data de atualização.